Komu warto zaufać na Allegro?

Wielu początkujących aukcjonerów w łatwy sposób może zostać oszukanych przez drobnych internetowych złodzieji. Wielu również wystawia negatywne bądź neutralne komentarze uczciwym sprzedającym, gdyż sami nie doczytali przestrzeganych przez Sprzedającego zasad aukcji.

Ogólne zasady prowadzenia aukcji on-line

Aby być zadowolonym z transakcji na Allegro i nie zostać oszukanym proponuję zastosować się do poniższych rad:

• dokładnie czytaj opis przedmiotu, a w razie wątpliwości korzystaj z opcji "zadaj pytanie sprzedającemu"
• sprawdź cenę tega samego przedmiotu u innych sprzedających - różnica może być znaczna, szczególnie przy aukcjach reklamowanych na stronie głównej
• obliczaj zawsze całkowity koszt transakcji, czyli cenę przedmiotu plus koszty wysyłki - niektórzy sprzedający obniżają cenę przedmiotu ale podwyższają koszta wysyłki
• czytaj stronę "o mnie" Sprzedającego - czasami znajdują się na niej bardzo ważne informacje np. o terminie dostarczenia przedmiotu
• jeżeli dopiero zaczynasz kupować na Allegro i nie masz pozytywnych komentarzy lub masz ich mało, po zalicytowaniu wyślij Sprzedającemu mail z potwierdzeniem chęci zakupu
• jeżeli sprzedający nie odpowiada na Twoje e-maile, poczekaj, zadzwoń do niego, a dopiero po upływie dłuższego czasu wystaw negatywną opinię
• na paczkę również czekaj cierpliwie - jeśli nie dotrze, poproś sprzedającego o wyjaśnienia i ewentualny skan dowodu wysłania paczki (potwierdzenie z poczty)
• jeżeli Sprzedającego uważasz za uczciwego, zrób przedpłatę na konto - tak będzie jemu wygodniej, a Tobie taniej, gdyż koszta przesyłki są wtedy mniejsze

Po czym poznać uczciwego Sprzedającego?

Jest to najtrudniejsze pytanie w całym "biznesie" na Allegro. Według mnie, dobry Sprzedający powinien:

• mieć przynajmniej 10 pozytywnych komentarzy zarówno od kupujących jak i od sprzedających
• NIGDY nie powinien brać udziału w aukcjach "dla komentarza", czyli kupować jakiegoś bzdetu za złotówkę (możesz sprawdzić za jaką aukcję użytkownik uzyskał komentarz, klikając w numer aukcji)
• jego staż na Allegro powinien być wystarczająco długi, porporcjonalny do ilości komentarzy
• mieć znaczącą przewagę komentarzy pozytywnych - zawsze sprawdzaj, za co dany Sprzedawca otrzymał "negatywa", gdyż bardzo często (zwłaszcza wśród "biskupów") zdarzają się pomyłki w paczkowaniu towarów lub opóźnienia w wysyłce

Jak działają oszuści na Allegro?

Oczywiście różnie. Część to dorbni naciągacze, przed którymi powyższe rady powinny Cię uchronić. Zdarzają się jednak i sprytniejsi, spójrz na poniższego maila:

Data: Wtorek, 7 Września 2004 18:57
Od: Administrator Allegro.pl <cywa17@poczta.fm>
Do:  {twój login na Allegro}
Temat: Formularz Allegro

W ostatnim czasie na serwerze Allegro.pl pojawiły się problemy,
które spowodowały utratę danych o naszych użytkownikach.
Podstawowe dane muszą być natychmiast uzupełnione.
W poniższym formularzu proszę przesłać informacje,
dotyczące loginu i hasła, z którego do tej pory pan/i korzystała.
Połączenie to jest w pełni bezpieczne,
szyfrowane 128 - bitowym kluczem SSL.
Niezastosowanie się do powyższych instrukcji,
może spowodować zawieszenie konta.
Wszelkich informacji można zasięgnąć pod bezpośrednim 
kontaktem administrator@allegro.pl.
Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.

Administrator
Macjej Oppeln - Bronikowski

Nigdy nie odpowiadaj na takie e-maile! Nigdy nie wysyłaj swojego hasła nieznajomym! Nawet, gdy Allego straci dane, przywróci je z backupów - nigdy nie będą Ciebie prosili o ich podanie. Zauważ również, że w polu "od" otrzymanego e-maila, owszem, znajduje się tekst "Administrator Allegro.pl", lecz e-mail zwrotny nie pójdzie do administratora, lecz do cywa17@poczta.fm - a to konto nawet nie jest w domenie Allegro.pl, czyli osoba wysyłająca e-mail nie ma z administracją Allegro nic wspólnego! Oczywiście następnym razem użtykownik cywa17 nie popełni już tak rażącego błedu, dlatego najlepiej usuwać od razu takie maile ze skrzynki.

Hakerzy na Allegro

W Sieciowym Świecie zdarzają się również znacznie przebieglejsi oszuści. Znam przypadek, że pewnemu SuperSprzedawcy, podczas gdy ten był na urlopie, włamano się na konto. Oszust wystawił "za niego" dziesiątki przedmiotów i zmienił numery kont na jego stronie "o mnie" i we wiadomości dla zwycięzców aukcji. Kupujący powpłacali pieniądze oszustowi, a towaru oczywiście nie zobaczyli. Po tym jak posypały się na konto sprzedającego negatywne komentarze, administracja go zablokowała. Długo trawo wyjaśnianie sprawy przed Zespołem Allegro.pl i przed prokuraturą.

Jak uniknąć takich sytuacji? Najlepiej byłoby obserwować każdego SuperSprzedawcę (np. przez status na gadu-gadu, znać się z nim bliżej). Jeżeli jednak nie masz ochoty czekać miesiąc zanim zalicytujesz - zalicytuj od razu. Wstrzymaj się jednak z przedpłatą na konto. Jeżeli Sprzedawca jest na prawdę warty polecenia, użytkownicy którzy kupili od nigo w niedalekiej przeszłości powinni na dniach wystawić mu pozytywne komentarze - po tym poznasz, czy nikt nie podszywa się pod Sprzedawcę.